Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных действует в отношении всей информации, которую сайт estetika-pm.ru может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов, форм обратной связи, формы записи на услуги, мессенджеров и иных инструментов взаимодействия.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

1.4. Настоящая Политика применяется только к сайту estetika-pm.ru. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на сайте.

1.5. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является:
ИП Рябикова Е.В.

Адрес: Челябинск, проспект Ленина 21В
Email: info@estetika-pm.ru
Телефон: +79124733055

2.2. Все предложения, вопросы и обращения по поводу обработки персональных данных Пользователь может направить по адресу электронной почты: info@estetika-pm.ru

3. Какие персональные данные мы собираем

3.1. Администрация сайта может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, указанные в сообщении Пользователя;
информация, передаваемая при заполнении формы записи, формы обратной связи или заявки;
технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, времени доступа, адресах запрашиваемых страниц, источнике перехода на сайт;
иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через сайт, мессенджеры или иные каналы связи.

3.2. Сайт может использовать файлы cookie и системы аналитики для улучшения качества работы сайта, анализа поведения пользователей и повышения удобства пользования.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

запись Пользователя на услуги;
обратная связь с Пользователем;
консультирование по услугам, стоимости, подготовке к процедурам и иным вопросам;
обработка заявок, сообщений и обращений;
улучшение работы сайта и его сервисов;
анализ посещаемости и пользовательского поведения на сайте;
направление информационных сообщений, если Пользователь дал на это согласие;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

добровольное предоставление Пользователем своих персональных данных;
согласие Пользователя на обработку персональных данных;
необходимость обработки данных для ответа на обращение Пользователя и предоставления информации об услугах;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

6.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

6.5. По достижении целей обработки, либо в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Пользователь выразил согласие на такие действия;
передача необходима для исполнения запроса Пользователя;
передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
передача осуществляется лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, CRM, сервисов аналитики, связи, мессенджеров, виджетов записи и иных сервисов, используемых Оператором, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.

7.2. В случае использования на сайте сторонних сервисов веб-аналитики, онлайн-записи, обратной связи, коллтрекинга, мессенджеров и рекламных инструментов данные могут обрабатываться соответствующими сервисами в объеме, необходимом для их функционирования.

8.1. Сайт может использовать cookie-файлы для:

корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
анализа посещаемости;
повышения удобства использования сайта;
оценки эффективности рекламных кампаний.

8.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

8.3. На сайте могут применяться сервисы статистики и аналитики, включая, но не ограничиваясь:

Яндекс Метрика;
Google Analytics;
иные аналогичные сервисы веб-аналитики.

8.4. Такие сервисы могут собирать обезличенные технические данные о действиях Пользователя на сайте.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

получать сведения о своих персональных данных и об их обработке;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
обращаться в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте, указанной в настоящей Политике.

10. Согласие пользователя

10.1. Пользователь, оставляя заявку, заполняя форму на сайте, нажимая кнопку отправки, записи, обратной связи или иную аналогичную кнопку, подтверждает, что:

действует добровольно;
предоставляет достоверные данные;
ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности;
выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

10.2. Если на сайте предусмотрен отдельный чекбокс согласия, Пользователь дает согласие путем проставления соответствующей отметки перед отправкой формы.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает разумные и достаточные меры для защиты персональных данных Пользователей, включая ограничение доступа к данным, использование защищенных каналов передачи информации, контроль доступа к сервисам и иные меры безопасности.

11.2. Вместе с тем Пользователь понимает, что ни один способ передачи данных через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

12. Изменение политики конфиденциальности

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласия Пользователя.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице:
https://estetika-pm.ru/politika-konfidencialnosti